注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

专业拉票投票团队

行动是通向成功,唯一的通路。

 
 
 

日志

 
 

乔吉拉德的250定律让你成为最优秀的推销员  

2015-01-02 07:59:30|  分类: 经典分享 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

世界最伟大的销售员,他连续12年荣登世 界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。

乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。

三十五岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场 。

然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。

他是怎样做到的呢?虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。

全世界最伟大的推销员乔.吉拉德,将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家,创造您傲人的成功!

乔.吉拉德销售秘诀

乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么,乔的推销业绩如此辉煌,他的秘诀是什么呢?

一、250定律:不得罪一个顾客

在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。

如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。

这就是乔·吉拉德的250定律。由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。

在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。”

二、名片满天飞:向每一个人推销

每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中
名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。

乔认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。

当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。

三、建立顾客档案:更多地了解顾客

乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。”
如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。
乔中肯地指出:“如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的顾客。

刚开始工作时,乔把搜集到的顾客资料写在纸上,塞进抽屉里。后来,有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客,他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把原来写在纸片上的资料全部做成记录,建立起了他的顾客档案。

乔认为,推销员应该像一台机器,具有录音机和电脑的功能,在和顾客交往过程中,将顾客所说的有用情况都记录下来,从中把握一些有用的材料。

乔说:“在建立自己的卡片档案时,你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料,他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情,这些都是有用的推销情报。

所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。”

四、猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客

乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客,如果他介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。
几天之后,乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片,以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件,提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物,其他人会听他的话,那么,乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。

实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是:宁可错付50个人,也不要漏掉一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大

1976年,猎犬计划为乔带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用,收获了75000美元的佣金。

五、推销产品的味道:让产品吸引顾客

每一种产品都有自己的味道,乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同,乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。如果顾客住在附近,乔还会建议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番,顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验,凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。即使当即不买,不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘怀。

乔认为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作,人们都有好奇心。不论你推销的是什么,都要想方设法展示你的商品,而且要记住,让顾客亲身参与,如果你能吸引住他们的感官,那么你就能掌握住他们的感情了。

六、诚实:推销的最佳策略诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,乔对此认识深刻。诚为上策,这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定,它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此,诚实就有一个程度的问题。

推销过程中有时需要说实话,一是一,二是二。说实话往往对推销员有好处,尤其是推销员所说的,顾客事后可以查证的事。

乔说:“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了。”

如果顾客和他的太太、儿子一起来看车,乔会对顾客说:“你这个小孩真可爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩,但是如果要想赚到钱,就绝对不可这么说。

乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话,但他们还是喜欢听人拍马屁。少许几句赞美,可以使气氛变得更愉快,没有敌意,推销也就更容易成交。

有时,乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话,不肯撒个小谎,平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱,有的推销员粗鲁地说:“这种破车。”乔绝不会这样,他会撒个小谎,告诉顾客,一辆车能开上12万公里,他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心,赢得了顾客的好感。

七、每月一卡:真正的销售始于售后

乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。

“成交之后仍要继续推销”,这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。

乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。正因为乔没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔·吉拉德。

引言:

假设你接到这样一个任务,在一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己有能力做到吗?你可能会说:小菜一碟。那么,再给你一个新任务,推销汽车,一天一辆,你做得到吗?你也许会说:那就不一定了。

如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢?您肯定会说:不可能,没人做得到。可是,世界上就有人做得到,这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号,这个人就是乔·吉拉德先生。

资料一 个人简介

乔·吉拉德,1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时,乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。乔·吉拉德16岁就离开了学校,成为了一名锅炉工,并在那里染了严重的气喘病。35岁那年,乔·吉拉德破产了,负债高达6万美元。为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。从此,乔·吉拉德就被人们称为“世界上最伟大的营销员”。

陈晓申:你好,乔·吉拉德先生。有一个问题我很好奇。推销作为一种职业,是所有的人都可以成为一个出色的推销员,还是具有某种特质的人,他才可以做这样的工作呢?

乔·吉拉德:我出生在美国的一个贫民窟,比你们想象的还要贫困。我没有念完高中,父亲总是打击我,说我做不到,做不到,做不到。相反,母亲却时常激励我,说我能做到我能做到,让他瞧瞧。但是由于父亲的打击,过去我连说话都结巴,因为言语上的打击使我丧失信心。然而妈妈助我一臂之力,开始将我推向了人生之巅。她向所有人证明我能做到,我也告诉每个人,如果我能做到。那么,你当然同样也能做到。我并不比谁强你看,我有两只手,还有常用的两只耳朵,我常常用耳倾听而不是用嘴说话,嘴巴仅仅用来吃饭。说得越少,听得就越多。我经常告诉人们,如果你像我这样做,在我的指导下你将会变得富有。下面举个例子,我走遍世界各地,我都被问到同样的一个问题。无论我在哪个国家,法国、德国、挪威或是西班牙,你在这儿能成功吗?在中国也一样,别人问我,你能在中国一如既往地成功吗?美国也许更容易些。在中国做销售就像在加拿大、法国、西班牙一样容易。如果在中国,给我六个月,在中国只要六个月,凭我的头脑,我将再度成为世界第一的推销员

陈晓申:那么说,就是您的母亲在您成功的道路上,起到了非常重要的作用。因为她从小让你相信,自己可以成为一个最好的人。那我现在想请您回忆一下,当时开始做汽车销售员的时候,您还记得您销售出第一辆汽车的情形吗?

乔·吉拉德:在1963年1月份之前,我是一个建筑师,盖房子。到1963年1月为止,我盖了13年房子,我赔得一无所有,什么都没了。我把房子都赔进去了,银行把我从家里赶了出来,把我太太和两个孩子都赶了出来,还没收了我和我太太的车。我破产了一次,我太太的问话给我当头一棒。她说:“乔治,我们没钱了,也没吃的了。我们该怎么办?”所以第二天,当时我们住在美国密歇根,我出去找工作。这样就可以给家里买吃的了。那天,非常冷,雪很厚,我不知道当时为什么去了汽车经销店。只记得我走进去,叫他们给我一份工作。老板嘲笑我说:“我不能雇你,正值隆冬,没有那么多生意。如果我雇了你,其他助理推销员肯定会生气的。我们不能雇你。顺便问一下,你卖过车吗?没有,可我卖过房子。他说:”那就更不能雇你。”我告诉他你要做什么。你只要给我一部电话、一张桌子。我不会让任何一个跨进门来的客户流失,并且我还会带来自己的客户,我会在两个月内成为你们这里最棒的推销员。他说:“你疯了!”我说:“不!我饿了!”他答应了,给了我电话和桌子。就这样,我打了一天的电话八、九个小时,都在电话前。最后,那天晚上我一直工作到晚上8点50分。我兑现了承诺,没有漏掉一个跨进门的客户。在那时候,甚至我还没意识到我的生活又重新开始了。店门打开,客户进来径直向我走来。你知道这像什么吗?就像一大袋食物径直朝我走来过来。亲爱的,过来,过来。我与客户坐了大约一个半小时,卖给他一辆车。那是我卖的第一辆车,你知道事后他对我怎么说吗。他说:“乔治,我买过很多东西。但从没有见过一个人能像你这样恳求。”我求他。破产的那年,我35岁。过了3年,我就被称为“世界上最伟大的推销员”,仅仅3年。

资料二

用近乎乞求的方式,乔·吉拉德销售出自己销售生涯里的第一辆汽车,从而迈出了成功的第一步。当时饱受饥饿折磨的乔·吉拉德很清楚,只要多买出一辆车,就能换回更多的食物。于是,乔·吉拉德费得出了自己销售生涯中的一大结论:顾客就是你的衣食父母,不要得罪任何一个顾客。因为每个顾客身后还有包括亲戚朋友在内的250个顾客,如果你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。这就是乔·吉拉德的“250定律”。

陈晓申:我知道你从事这个汽车销售的第二月,你就一下子买出了,最好的成绩是一天18辆车,这个纪录到目前都还没有被打破过。那么,在您从事汽车销售的职业生涯中,有没有什么原则是你一定要遵守的。

乔·吉拉德:当我乔·吉拉德卖给你一辆车以后,我要做三件事:服务、服务、还是服务。有人问我:“乔治,我一个月只卖掉4辆车,都有点照顾不过来客户了。你怎么做到的。你的业绩可是平均一天卖6辆,你怎么权衡。你怎么为这么多客户提供服务。一个月卖掉四五十辆车对我来说太容易了,我与一家很有情调的意大利餐厅签有合约。在每月的第3个星期三,我会邀请客服部的36位同事,他们是维修汽车的技工,邀请他们来与我一同进餐。我给予他们关爱,重要的是他们也表现出对我的爱。所以当客户来的时候,我的助手去客服部能请出4位技工,二话不说打开工具箱马上开始修理你的爱车。在那之后你会去找谁买车,乔·吉拉德。因为我给你们关爱,卖车时我会给你承诺,因为我卖给你车后会告诉你,我绝不会对这辆车置之不理。你叫艾迪,对吗?艾迪,我决不会抛弃这辆车,我会一直关注这辆车。无论你何时何地需要我,我都会给你的车提供超乎想像的服务。投之以桃,报之以李。通过口碑相传,乔·吉拉德的服务尽人皆知。全美国的人蜂拥而至,来我这里买车。

陈晓申:那您觉得这个原则是一个很简单的,还是一个比较复杂的原则呢?

乔·吉拉德:很简单,就是善待客户。

陈晓申:那么既然这么简单,有很多的人从事推销汽车的工作,为什么您成功了,而有相当一部分的人没有成功?

乔·吉拉德:因为他们的脸上刻着四个字母,由四个字母组成的单词,它是LAZY,懒惰。每个人都很懒惰,不仅仅是汽车推销员。基本上说,我们的身体总是在阻止我们做事情。就像洗衣服,你会推脱:“我待会再做。”“我现在不想做。” 与此同时,你的脏衣服就会堆得越来越高,到一定程度的时候,你就会厌烦的说:“噢,天哪,瞧这些脏衣服,我不愿洗了。”我不是这样,我总是今日事今日毕!这就是游戏的名字 “加50%”“立即执行并且加50%的努力”人们都很懒,都试图寻找捷径,销售并没有捷径,我在一年前寻找过。你如果养成立即执行的习惯,你的身体就会听随你支配。

资料三

在每次销售出汽车之后,乔·吉拉德总是把一份叫做“猎犬计划”的说明书交给他的顾客。所谓猎犬计划,就是如果乔的顾客介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。 1976年,猎犬计划为乔带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用,却通过发展新的顾客换回了75000美元的佣金。在乔·吉拉德看来,一个成功的销售人员应该不断去发现新的销售手段,寻找潜在客户。

陈晓申:我注意到有这样一个现象。人们对推销员会有一种抗拒心理,比如说您在一些办公大楼或居民楼上会看到一些标语,谢绝推销,在生活中甚至很害怕认识一个推销员,很怕他捏住你不放,那么还有一个情况就是说,有的人会认为,这个人一定是学无所长,只好去从事推销这样一个工作。不知道你怎么看待这个现象?对于一个推销员来说,他怎么去克服这样的障碍?勇敢大方的向别人介绍自己,因为很多推销员甚至在几年之后都无法解决这个心理问题。

乔·吉拉德:我有一个特点,就是我了解人,我甚至知道你现在想什么。当你走进来时,我观察你的眼睛、你的嘴唇,与你握手时,我感受到你的感觉、你的身体在和我对话。我还会更加注视你的嘴唇,它是告诉我信息的器官。我来讲个小故事,一次有个人来到我的办公室,我注视他的眼睛,他的嘴唇。他的眼神很紧张,嘴唇紧闭,这个家伙要拿走我的钱,他很害怕别人拿走他的钱。他周围的空气充满着紧张与恐惧。某一次来到我的办公室,害怕的直打哆嗦,我看着他的眼睛和嘴唇问他:“布朗先生,我能做些什么?”当我问话的时候,他的嘴唇开始张开,眼角的恐惧也渐渐消失。告诉我,我用两只耳朵,这是上帝同样赐予你,赐予我以及其他人的两样东西。当别人说话时,你要全神贯注的倾听。看着对方的脸,听着他的声音。你越善于倾听,说话的人越信任你。但是太多的人只顾着用嘴巴说。嘴巴只善于做一件事情,那就是吃。闭嘴,让别人说。让别人说,别人就会开始喜欢你。这是上帝赐予我们的能力,但人们没有尽其能。当他说话时你要用全身去倾听,用脸去倾听,用声音去倾听,你越善于倾听,说话的人越信任你。但是,太多的人用嘴巴过多了,嘴巴只善于做一件事情,那就是吃饭。除此之外,闭上你的嘴,让别人说,别人就会开始喜欢你。

陈晓申:您的意思就是说,如果您真新的关心这个客户的需求,经常的去倾听,去了解他这个人的话,闭上你的嘴,那么客户的了解,在这个过程中也建立了客户对你的信心。

乔·吉拉德:是的,完全正确。每个人都可以做到这一点。你知道谁应该做到这一点?不仅仅是推销员或商人,我们的父母别说话,侧耳倾听,倾听你的孩子。父母倾听得越多,你的孩子对你越忠实会变得越来越好。然而事实并不如此,他们不听,而是像我父亲一样只用嘴。换句话说,我告诫人们闭嘴,让孩子们通过倾诉而感到快乐。正如客户向我倾诉一样快乐,就这么简单。

资料四

多听少说,了解顾客的需求,搜集顾客的各种相关资料。在乔·吉拉德看来,不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有顾客。

陈晓申:是不是因为良好的口碑相传,在您职业生涯的后期,很多人是主动来向您买车,而不需要您开辟许多新的客户呢?

乔·吉拉德:是的。因为口碑相传,大家相互告诉关于我的事情。你需要预约,有时候你需要等上一周甚至10天来买车,形成这种状况的原因除了服务,还有一个,就是从来不占别人便宜,无论是在婚姻中还是在销售中。你从我这里买车的话,你就是唯一一个享有如此低价的客户。那么下次你会去哪儿买呢?不仅你会来我这儿,他也是因为你告诉他你买的比他便宜1000美元。我从来不伤害别人,因为如果你伤害了人,你知道你伤害了什么吗?你自己。借助价格和服务,通过口碑相传,人们疯狂地想要排队等待从我这里买车。你知道为什么吗?因为我是个好人。

资料五

为什么会有这么多人知道乔·吉拉德?原因很简单,乔·吉拉德比任何一个销售员都善于推销自己。所到之处,就会到处向人们递送名片。在餐馆就餐付帐时,他会把一盒名片交给服务员,并给服务员丰厚的小费,让他替自己散发名片;在演讲时,他会把名片大把大把地抛向空中,让名片像雪花一样漫天飞舞。你可能对这种做法感到奇怪。但就是这些小小的纸片,让人们认识了乔·吉拉德,帮他售出了一辆辆汽车。

陈晓申:刚才您进来的时候我也注意到,你见到每一个人做的第一动作就是把您的名片递上去。通过读您的介绍也了解到您对名片在销售中的作用特别强调。您是怎么认识到这点,又是怎么做的呢?

乔·吉拉德:许多年前,我看到别人在漫天发名片时,我发现这是个非常不错的主意。我通过名片与你产生接触,砰,我递上了名片给你多了一种选择。走开后,我心里想,乔治拉德,她拿到了你的名片,她或者留下,或者扔掉,谁知道。或许她需要,或许她听别人说我是个推销员。我通过递名片,与你接触。递名片的行为就像是农民在播种,播完种后,农民将收获他所付出的。我过去常常提着1万多张名片去看棒球赛或足球赛。每次有精彩镜头时,我一边欢呼一边撒名片。我在推销自己,我没有将自己藏起来。嗨,艾迪,给我一张名片,我给你一张我的。哦、嗯、我觉得很傻,给名片让我感到很尴尬。我说:“艾迪,醒醒吧。如果不告诉人们你是谁,你做什么,你卖什么东西。人们如何来找你?醒醒吧,艾迪。于是她的人生转折了,因为我教她怎么做了,发送出去这么多名片。

陈晓申:发送这么多张名片,比如说一百多张,有多少张产生了真正的效用?有多少人收到名片后会像你买车呢?

乔·吉拉德:95%。是的,95%。人们会问,为什么不是100%?因为那5%的人已经离开人世了。如果他们还在人世的话,我还会把他们吸引回来。因为我给你公平薄利的价格、无微不至的服务,你还能去哪儿呢?你还会去找谁呢?除了乔·吉拉德,谁也不会去找了。

资料六

乔·吉拉德有一句名言:“推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。” 他深信:在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客。于是,乔·吉拉德每月会给他曾经的顾客寄出上万张他亲笔签名的贺卡,让顾客们永远记住乔·吉拉德,永远记住,买汽车就只要去找一个人就可以了,那个人就是--乔·吉拉德。

陈晓申:你在你的职业生涯中,像你刚刚所谈到的,给客户寄一些明信片每月每年,对那些有可能成为你买车客户的潜在客户,你也给他们寄吗?现在时代发展了,很多人都用电子邮件,你还是坚持亲笔写明信片给你的客户吗?

乔·吉拉德:寄送个人信笺。电子邮件是种偷懒的方法。世界在变,产生了电子邮件,电子帐单。个人联系永远都存在,并且占有重要地位。人购买人。你需要面对人。因为你买车不能仅仅靠电子邮件,你需要知道具体谁卖给你车,他能为你做什么。就像我刚刚讲到的,在中国给我6个月,只要6个月,我会造成惊天动地的影响。因为我会再度创造一个口碑相传,吸引客户不离不弃的销售王国。你摆脱不了我的推销。逃离我的推销只有一种可能,那就是你离开人世了。即使你升到天堂,你也会在地球上空听到乔治拉德的名字,你的灵魂还会回来找我。哈哈。

陈晓申:那么您吉尼斯世界汽车销售记录是在三四十年前创造的,现在整个社会环境发生了很大变化,工业发展,商业环境也有很大变化,在采访您之前,我与我们中国本土的汽车销售人员也有交流,他们想问您,目前在中国销售汽车,销售人员需要具备深厚的人际关系,可能因为家庭背景的原因,可能能让她销售出一个很大的团单,,很快获取了很大的财富。另外一些人家庭背景比较平平,没有特别强的人脉关系,又觉得自己每天都再做一些小单子,他怎么像您一样走向成功呢?

乔·吉拉德:用关爱来善待人,每天早上5点起床,晚上11点睡觉。我过去经常每天工作16、17个小时。我并不像很多公司要求的那样,付出100%的努力。赶走懒惰,推开围墙,睁眼看世界。也许会有人指责我,因为我主张一周工作七天,每天工作16、17个小时。“噢,我不要像乔·治拉德那样活着,休想”。你其实是在找借口。“我不想那样卖命的工作,我不想那样卖命的工作。”如果付出100%的努力,我早就饿死了。你需要像很多成功人士一样付出150%的努力!

乔·吉拉德是营销界富有传奇色彩的人物,是一位伟大的推销员。他有着一颗强烈的事业心,他能够用自己的热情和行动去感染身边的人。乔·吉拉德认为,自己这种富有感染性的特质就是“火花”,而他深信“火花能产生熊熊烈火”。

  评论这张
 
阅读(16)| 评论(1)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017